I offentlig sektor fattas beslut som påverkar människors liv. Ändå är det sällan vi stannar upp och sätter ord på vad det innebär att bära det ansvaret. 

Byråkratpoesi är en diktsamling skriven av erfarna chefer i stat, region och kommun inom ramen för Handelshögskolans Offentliga sektorns managementprogram. Dikterna handlar om stolthet, tvivel, ansvar och motståndskraft. De skildrar byråkratin som något djupt mänskligt och överraskande nog poetiskt. 

Inga egna skrivbord, fri placering och ständig synlighet. Allt fler arbetsplatser går över till aktivitetsbaserade eller andra, delade kontorslösningar. Kontorslösningar som för chefen kan innebära en känsla av att alltid stå på scen: granskad och tillgänglig på samma gång. 

Hur skapar du som chef en arbetsmiljö där olika funktionssätt får komma till sin rätt? I denna föreläsning ger Clara Törnvall dig kunskap om hur autism och adhd kan påverka medarbetare – på jobbet, i arbetsgruppen och vardagen.

Hur bemöter man personer som återkommande framför orimliga krav, överklagar beslut, gör anmälningar, hotar eller driver långvariga konflikter?